De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 art. 47, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien.
El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor.
En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas BOREAL REPOSTERIA devolverá la suma total abonada, sin que se procedan a hacer descuentos o retenciones y el término no podrá exceder de 30 días calendario.
Para solicitar devolución o retracto deberás enviarnos un correo a contacto@borealreposteria.com con tu solicitud sin que esta supere el tiempo estipulado por la ley.
En caso de que la compra se haya realizado sobre un producto perecedero, el derecho de retracto no aplica.